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社員紹介（インタビュー）

社員紹介（インタビュー）

ひたちなか料金所

Iさん

Q

この業界（業務）を知ったきっかけ、また入社を決めた理由は何ですか？

ハローワークの求人募集で知りました。入社当時、東日本大震災のインフラ復旧に向けて募集していたのを覚えています。高速道路は重要なライフラインであり、少しでも復旧のお役に立てればと思い入社をしました。

Q

前職はどのような業界で働かれていましたか？

以前は、ライン作業や施設の常駐警備等の仕事をおこなっていました。接客業は未経験の為、チャレンジしようと思いました。

Q

入社前に思っていた業界（業務）のイメージはありましたか？
また、入社後に感じたギャップはありましたか？

高速道路の料金を出口にて頂くだけの仕事をする業界と思っていましたが、ETC運用の監視やお客様へ道案内、自動精算機の監視・案内等様々な仕事あり、お客様が円滑に高速道路を利用してもらえるようにサーピスを提供している重要な会社だと感じました。

Q

現在、担当している業務について教えてください。
また、その中でやりがいや面白さを感じる部分はどこですか？

主に収受金の集計や、業務の審査等が仕事です。毎日の業務の中で、様々な事象が起きた時の対応や処理の仕方に新しい発見があり、やりがいを感じます。

Q

現在の職場の雰囲気を教えてください。

職場の皆さんは明るく楽しい方が多いので、冗談も言い合える楽しい雰囲気です。

Q

入社して良かったことを教えてください。

年2回の賞与と福利厚生（カフェテリアプラン）等の充実しているところが良かったです。

Q

応募を検討されている皆さんへ一言（メッセージやアドバイス）お願いいたします。

仕事は、基本的な事を覚えれば誰でもできる仕事だと思います。もし、仕事でわからないことがあれば、先輩や上司に聞いてもらえれば優しく教えてくれますので、気軽に応募して良いと思います。

最後に、1日の業務の流れを教えてください。

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