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社員紹介(インタビュー)

社員紹介(インタビュー)

和光第一料金所

Iさん

Q

この業界(業務)を知ったきっかけ、また入社を決めた理由は何ですか?

新聞の広告。
NEXCOグループ会社で安定していると思ったからです。

Q

入社前に思っていた業界(業務)のイメージはありましたか?
また、入社後に感じたギャップはありましたか?

年齢層が幅広いところ。
(10代〜70代幅広く活躍している)

Q

現在、担当している業務について教えてください。
また、その中でやりがいや面白さを感じる部分はどこですか?

カスタマーサポート業務です。
十数秒の接客の中で、お客様が何を求めているか感じ取り、お客様が求めるサービスを提供することです。

Q

現在の職場の雰囲気を教えてください。

困った時に相談しやすい職場です。

Q

入社して良かったことを教えてください。

1日の業務が終わった時です。残務がないので、プライベートに仕事を持ち込まなくて済みます。
お客様から「ありがとう。」と言われる時です。とてもはげみになります。

Q

応募を検討されている皆さんへ一言(メッセージやアドバイス)お願いいたします。

安定した会社で働きたい方は是非応募下さい。

最後に、1日の業務の流れを教えてください。

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