人を知る

社員紹介（インタビュー）

社員紹介（インタビュー）

都筑料金所

Tさん

Q

この業界（業務）を知ったきっかけ、また入社を決めた理由は何ですか？

車の運転・旅行が趣味です。サービスエリアに貼ってあるポスターを見て応募しました。

Q

前職はどのような業界で働かれていましたか？

主に接客業・教育業界で働いていました。

Q

入社前に思っていた業界（業務）のイメージはありましたか？
また、入社後に感じたギャップはありましたか？

男性ばかりのイメージでしたが、女性も多く又働いている年齢も幅広いのが驚きました。

Q

現在、担当している業務について教えてください。
また、その中でやりがいや面白さを感じる部分はどこですか？

お客様からの通行代金収受・ETCレーンでのトラブル対応です。
私が勤務している料金所では、平日同じ時間に通行されるお客様が多くいらっしゃいます。お客様との少しの時間ですが会話ができる点はとても面白いです。先日いつもの夕方に来られるお客様が深夜に来られて「まだ起きてるのか？早く寝ろよ、アハハいつもありがとうな。」と声をかけられてとても嬉しかったです。

Q

入社して良かったことを教えてください。

お客様と接する時間が日々、勉強であり、楽しみです。

Q

応募を検討されている皆さんへ一言（メッセージやアドバイス）お願いいたします。

勤務時間や夜勤等、不安な点があるかと思います。私自信その点がとても不安でした。
仮眠時間はきちんとあるので心配しなくても大丈夫です。慣れてくると勤務後の昼の時間が多いので、プライベートタイムを満喫できます。私は子供が3人いるのですが、学校行事等のスケジュールも組みやすいので働くママさんにもおすすめです。

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