料金所収受員 座談会 船橋事業部

私の希望する「安定した会社」、「車・ バイク絡みで社会貢献度が高い」、「お休みが取りやすい」、「プライベートの時間が確保できる」が全て当てはまっていたので応募しました。

私の場合は、前職は大手スーパーに勤務していましたが、閉店が決まり、他店への異動などもある中、産業雇用センターの方から今よりも良い待遇で行くなら良いと思うが少しでも悪くなるなら再就職を考えるのも有りではないか？その一言が 心に刺さり前職の退職を決意し当社へ入社する事にしました。

私が入社したのは50才の時だったのですが、前職の時の先輩が既に料金所で働いていて、話を聞いたところ、その年齢でも正社員になれるとのことで、また福利厚 生なども充実していそうだなと思い、応募しました。

私は、地域新聞の募集欄を見てネクスコ・トール関東という会社を知りました。募集要項に『正社員登用あり。70 才迄働けます。』と記載されていたことも 大変魅力でしたし、採用面接で仕事の内容や職場環境をある程度知る事が出来、「これなら私もできるかもしれない」と思えたことも入社を決意した理由です。

8時半から翌朝9時まで決められた勤務表（又は時間別勤務表）に従って収受と休憩を繰り返します。夜間は交代で仮眠しています。

私の場合も、昼夜勤務なので1日の拘束時間は長いですが、その分終わった後の達成感がすごくありますね。休みについても時間を有意義に使えるのがとても良いです。

1日24.5時間の勤務ですが、きちんと休憩も取れています。月11勤務が基本で、土日も関係なく出勤日になりますが、逆に平日の休みがあるので遊びに行くのも空いていていいですね。（笑）

私も皆さん同様、昼夜勤なので、勤務明けの日は朝９時以降自由に時間が使えますし、毎月10日くらいまでに翌月の休暇希望日を申請すれば、希望に沿って勤務割を組んで頂けるので、ワーク・ライフ・バランスの取れた日々を過ごせています！

良かったことは、コロナ渦でも安定して仕事ができたこと、趣味の時間が沢山もてることなどですね。やりがいについては、お客様に「ありがとう」と言葉をもらえることが一番です。

時間を有意義に使えるので、車の免許を取得し車を買って母と一緒に買い物に行ったり、一泊で温泉に出かけたり。今まで出来なかったことができるのが嬉しいです。また、普段から丁寧な対応を心がけていましたが、お客様対応について、 社内の皆さんが熱心に指導してくださり、とても勉強になりました。今、自分が 目標にしていることは、船橋本線上り料金所がもっとお客様に良いと思ってもらえる料金所にしていきたいです。

やはり、お客様から感謝の言葉をもらえるとやはり嬉しいですね。コロナの騒動が始まってから、そのような言葉も更に増えたなと実感しています。

料金所には男女問わず幅広い年齢層の方々がいて、皆さん多種多様な社会経験を積んできています。日頃の会話を通し、仕事の事だけではなく自然と色々な知識が得られることも良かったと感じていますね。また、やっぱりお客さまから笑顔で「ご苦労さま」とお声がけ頂けるとモチベーションに繋がります！